4.7 রেটিং
91,303টি মতামতে এই মানটা উঠে এসেছে
930k Support: দ্রুত সাহায্য, ঠিক এখানেই
নতুন হলে চিন্তা নেই এই পাতায় 930k Support, যোগাযোগ তথ্য, আর সাহায্য কেন্দ্র একসাথে পাবেন ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটযেখান থেকেই আসুন, জবাব পাওয়া সহজ থাকে
930k APK ডাউনলোড করুন 930k Login নির্দেশনা দেখুন
930k Support নিয়ে কী পাবেন
কোনো জটিলতা হলে দ্রুত সঠিক দিকটা ধরাই আসল ব্যাপার 930k Support পাতায় আপনি অফিস সময়, শহরভিত্তিক ঠিকানা, আর হেল্প সেন্টারের কাজের ধরন এক নজরে দেখবেন
যদি 930k Contact খুঁজে থাকেন, তাহলে এখানে শুরু করুন সাহায্য চাইলে আগে 930k App আপডেট আছে কি না দেখুন, তারপর সাপোর্ট টিমকে জানান
7.7M+ ব্যবহারকারী
930k এখন 10 দেশে সক্রিয়
438+ শিরোনাম
ভেতরে অনেক অপশন আর দ্রুত লোড থাকে
99.7% আপটাইম
2022 থেকে সার্ভিসটি চালু আছে
অফিস ঠিকানায় 930k Contact
কিছু প্রশ্ন ইমেইল বা বার্তায় মিটে না তখন কাছের অফিসের ঠিকানা কাজে লাগে নিচে চারটি শহরের সাপোর্ট পয়েন্ট দিলাম, যাতে 930k Contact সহজ থাকে
ঢাকা প্রধান কার্যালয়
গুলশান-২, 45 নম্বর সড়ক, ঢাকা 1212
সোমশনি, সকাল 10টাসন্ধ্যা 7টা
bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে আসতে পারেন
চট্টগ্রাম সেবা ডেস্ক
আগ্রাবাদ বাণিজ্যিক এলাকা, 8 নম্বর ব্লক
রবিবৃহস্পতি, সকাল 10টাসন্ধ্যা 6টা
ফোনে আগে জানালে অপেক্ষা কমে যায়
খুলনা সহায়তা পয়েন্ট
সোনাডাঙ্গা মোড়ের কাছে, 2য় তলা অফিস
সোমবৃহস্পতি, দুপুর 12টারাত 8টা
দুই মিনিটেই মূল তথ্য বুঝিয়ে দিন
সিলেট গ্রাহক সহায়তা
জিন্দাবাজার, সিটি সেন্টারের পাশে
মঙ্গলশুক্র, সকাল 11টাসন্ধ্যা 6টা
প্রয়োজন হলে মোবাইলে স্ক্রিনশট দেখান
হেল্প সেন্টারে কীভাবে কথা বলবেন
প্রথমবার এলে ছোট ছোট ধাপে এগোন এক লাইনে সমস্যাটা বলুন, তারপর অ্যাকাউন্ট নাম আর সময় লিখুন এতে 930k Help টিম দ্রুত ধরতে পারে কোথায় আটকে গেছেন
১. বিষয় লিখুন
লগইন, APK, বা অ্যাকাউন্টএকটা বিষয়ই ধরুন
২. তথ্য দিন
ব্যবহারকারী নাম, ডিভাইস, আর শহরের নাম লিখুন
৩. স্ক্রিনশট পাঠান
ছবি থাকলে উত্তর 10 মিনিটের মধ্যেই আসতে পারে
৪. ফলাফল দেখুন
সমাধান পেলে সেটিংস আবার মিলিয়ে নিন
bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে সহায়তা
বাংলাদেশে অনেকেই মোবাইল পেমেন্ট ব্যবহার করেন ঢাকার ব্যবহারকারীরা প্রায়ই bKash বা Nagad দিয়ে দ্রুত কাজ শেষ করেন, আর Rocket-ও নিয়মিত চলে
এখানে আলাদা কোনো ফর্ম নেই তাই সমস্যা বুঝিয়ে বললে 930k Support টিম আপনাকে সঠিক পথে পাঠাতে পারে
দ্রুত যাচাই
লেনদেনের সময়, অঙ্ক, আর রেফারেন্স নম্বর রাখুন
মোবাইল থেকে সহজ
হালকা ফোনেও পেজটা ভালোভাবে পড়া যায়
স্থানীয় সহায়তা
বাংলাদেশের নেটওয়ার্কে কল আর বার্তা দুটোই সহজ
চিঠি পাঠাতে চাইলে এই ঠিকানা নিন
ডাক বা কুরিয়ার পাঠাতে হলে অফিসিয়াল মেইলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন: 930k, গ্রাহক সহায়তা বিভাগ, 45 গুলশান অ্যাভিনিউ, ঢাকা 1212, Bangladesh
চিঠির ভেতরে আপনার ব্যবহারকারী নাম, সমস্যা, আর আজকের তারিখ লিখুন পরে 930k Contact টিম মিলিয়ে দেখে উত্তর দেয়
930k App ডাউনলোড করুন 930k Login পৃষ্ঠা দেখুনসাধারণ প্রশ্ন
930k Support টিম কত দ্রুত জবাব দেয়?
সাধারণত অফিস সময়ে দ্রুত উত্তর আসে সমস্যার ধরন পরিষ্কার হলে কাজও দ্রুত হয়
আমি 930k Contact কোথায় পাব?
এই পাতাতেই অফিস ঠিকানা, সহায়তা ধাপ, আর মেইলিং তথ্য আছে
930k Help সেন্টারে কী লিখব?
সমস্যা, ব্যবহারকারী নাম, আর ডিভাইসের তথ্য দিন স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
930k App থেকে কি বার্তা পাঠানো যায়?
হ্যাঁ, APK ডাউনলোডের পর অ্যাপের ভেতরের সহায়তা অংশ দেখে নিন
930k Login নিয়ে সমস্যা হলে কী করব?
পাসওয়ার্ড আবার পরীক্ষা করুন, তারপর এই পাতার সাপোর্ট ধাপ অনুসরণ করুন
সহায়তার পর পরের ধাপ
সবকিছু পড়ে নিলে এখন 930k App নামিয়ে নিন তারপর 930k Support দরকার হলে এই পৃষ্ঠা আবার খুললেই হবে
APK এখনই ডাউনলোড করুন